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1.购买商品前请尽量提出对商品的问题或疑惑之处，我们将会耐心的一一为您作出解答，所有“和图片中不一样，与想象中有差距，不如图片漂亮”等一切理由不能作为退换商品的理由。

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3.本店并非只经营网上店铺，所有商品流动性大，所以不排除临时缺货的可能性，如果发生类似情况，买家在咨询产品时，我们会向买家说明情况，万一买家已经拍下产品，我们将提供三种方式供买家参考：1）根据买家要求调换商品；2）根据买家的要求延长交易时间，等到货时再发；3）全额退款。

4.客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不一定能100%满足。如因颜色和款式不符合，将不予退换货（客户可注明无法按要求配货可做缺货处理）。

5.本店出售的产品均由掌柜精挑细选，且发货的时候经过严格验货再发货。如有意外发生请买家及时联系掌柜，我们将及时解决买家遇到的问题，请勿在未沟通的情况下随意给出中评或差评，对于不解决问题直接给出中评或差评的我们将投诉到底。

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